Curso de Portaria

•Requisitos
Possuir 18 anos ou mais.
•Carga horária
8 horas

O curso tem como finalidade a capacitação profissional, atualização e padronização dos serviços.
O curso pode ser personalizado para atender as necessidades do condomínio ou do loteamento, no que se refere ao tema e a carga horária.
Os assuntos abordados são atualizados constantemente e customizados de acordo com a necessidade do condomínio ou loteamento.
Nossos instrutores transmitem sua vasta experiência profissional à rotina de trabalho realizada por porteiros, controladores de acesso e vigilantes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
» Conscientização de Segurança
• Cenário atual da criminalidade. Estatísticas recentes
• Conduta pró-ativa e sua importância na minimização de riscos
• Atitudes negligentes e imprudentes mais comuns
» Porteiro
• Erros e falhas que não pode cometer
• Qualidades indispensáveis
• Postura do profissional da guarita com foco na prevenção
• Pensando e agindo como vigilante
• Como criar hábitos seguros
» Guarita/portaria
• Situações que levantam suspeitas
• Casos em que o porteiro não deve se intimidar
• Medidas preventivas para evitar a intrusão
• Técnica segura de atendimento e recepção de mercadorias
• Passo a passo para o controle de acesso de pessoas
• Como fazer o porteiro pensar e agir como vigilante
» Garagem
• Estratégias para impedir a entrada de autos sem autorização
• Controle seguro para fluxo de veículos
• Como impedir a entrada de auto clonado
• Providências em caso de emergência e perigo
» Legislação
• Noções de direito penal e normas policiais
• Direitos, deveres e responsabilidade penal
• Crime de retenção de documentos
• A importância legal do sigilo profissional
OBJETIVOS DO CURSO
» Treinar e capacitar porteiros e zeladores na prevenção de delitos no condomínio, tornando-os mais aptos, especializados e com foco em segurança.
BENEFÍCIOS AOS PARTICIPANTES
» Adoção de atitude pró ativa frente a criminalidade
» Gerar consciência de segurança
» Estimular procedimentos preventivos
» Desenvolver autoconfiança através do treinamento
PÚBLICO ALVO
» Porteiros, zeladores, vigilantes, agentes de portaria e pessoas que queiram ingressar na área.